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DTC: cómo llegar al consumidor cuando desaparecen las tiendas

20 octubre | 7:00 pm - 7:50 pm

Las medidas de confinamiento y el cierre temporal de muchas tiendas al inicio de la pandemia, combinados con las reglas de distanciamiento social en curso, han puesto en grave duda la supervivencia de las tiendas físicas. ¿Qué alternativas tienen los minoristas en la nueva realidad de las tiendas cerradas? ¿Dónde entran los enfoques directos al consumidor (DTC)?

En esta sesión, el Prof. José Luis Nueno discutirá con el Prof. Iñigo Gallo la situación actual del retail, las categorías de productos que pueden no sobrevivir y cómo puede evolucionar el comercio electrónico en los próximos meses. Luego, proporcionará las claves para desarrollar una estrategia de DTC para transformar su modelo comercial, llegar a sus clientes y navegar con éxito esta intensa disrupción en el comercio minorista.

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